AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Monère Studio

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Monère Studio, Ihlestraße 25, 22119 Hamburg (im Folgenden "Verkäufer" oder "wir") getätigt werden.

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Monère Studio 
Ihlestraße 25  
22119 Hamburg  
E-Mail: info@monerestudio.com  

Durch das Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und im Bestellprozess angezeigt.

3.2 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:
- Shopify Payments (Kreditkarte, Sofortüberweisung, Klarna, Apple Pay, Google Pay, etc.)
- PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nicht eine andere Zahlungsart vereinbart wurde.

4. Versand und Lieferung
4.1 Liefergebiet
Der Versand erfolgt mit DHL in folgende Länder:
- Deutschland, Schweiz, England, USA, Norwegen, Australien, Emirate sowie europaweit

4.2 Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Zielland und der Verfügbarkeit der Ware ab. Eine genaue Angabe erfolgt im Bestellprozess.

4.3 Versandkosten
Es gibt keine kostenfreie Lieferung, unabhängig vom Bestellwert. Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

5.1 Ausschluss der Rückgabe
Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
- Getragene oder gewaschene Ware
- Ware ohne Original-Tags oder Etiketten
- Ware mit Flecken, Schäden oder Gerüchen

5.2 Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Gesetzliche Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren für Mängel.

6.2 Verlust oder Beschädigung der Lieferung
Falls eine Lieferung verloren geht oder beschädigt ankommt, erstatten wir den Kaufpreis zurück, sofern der Kunde nachweisen kann, dass die Ware in diesem Zustand eingetroffen ist (z. B. durch Fotos oder Bestätigung vom Versanddienstleister).

7. Datenschutz und Kundenkonto
7.1 Kundenkonto
Kunden können ein persönliches Konto anlegen, in dem E-Mail-bezogene Daten gespeichert werden. Diese Daten können für Marketingzwecke genutzt werden.

7.2 Tracking-Technologien
Folgende Tracking-Tools werden genutzt:
- Google Analytics (Analyse des Nutzungsverhaltens)
- Meta Ads (Facebook & Instagram Werbung)

8. Rabattaktionen
Manchmal werden Rabattcodes angeboten, wenn Kunden ihre E-Mail hinterlegen oder ein Konto erstellen.

- Diese Rabatte sind zeitlich begrenzt und können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.

9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im übrigen gültig. Es gilt deutsches Recht.

Kontakt:  
Monère Studio  
Ihlestraße 25  
22119 Hamburg  
E-Mail: info@monerestudio.com